よくある質問(FAQ)

契約・支払い・解約について

Q
月の途中で契約した場合、料金は日割りになりますか?
A

noteの料金は日割りされませんが、公式LINEの有効期限は問題なくご利用いただけます。

noteのメンバーシップ(決済)は仕様上、加入日に関わらず当月分の料金が発生しますが、公式LINE側の有効期限は認証日から適切に設定されます。 月の途中でご契約いただいた場合でも、認証手続き後すぐに全ての機能が解放され、有効期限まで問題なくご利用いただけますのでご安心ください。

Q
解約(退会)方法を教えてください。
A

必ず「note」のサイト上で解約手続きを行ってください。

公式LINEをブロックしただけでは、月額料金の請求は止まりませんのでご注意ください。 noteにログインし、マイページ内の「メンバーシップ」から解約手続きをお願いいたします。

Q
解約した後、いつまで機能を使えますか?
A

次回の更新予定日まではご利用いただけます。

noteで解約手続きを行っても、即座に使えなくなるわけではありません。すでに認証済みの期間(有効期限)までは、引き続き有料プランの機能をご利用いただけます。

パスワード認証・トラブルについて

Q
有料プランに入ったのに機能が使えません(認証方法がわかりません)。
A

noteの「会員限定記事」にあるパスワードを入力してください。

  1. noteでプラン契約後、メンバーシップ加入者限定の記事を開きます。
  2. 記事内に記載されている**「今月のパスワード」**をコピーします。
  3. 公式LINEのメニュー「会員証・プラン管理」を開き、パスワードを入力して「認証する」ボタンを押してください。
Q
パスワードを入力してもエラーになります。
A

以下の原因が考えられます。再度ご確認ください。

  • 余分なスペースが入っている:コピー&ペーストの際、パスワードの前後に空白が入ってしまうことがあります。
  • 先月のパスワードを入れている:パスワードは毎月変更されます。最新の記事をご確認ください。
  • プランが異なる:スタンダードプランのパスワードでプレミアムプランの認証はできません(逆も同様です)。
Q
毎月パスワードを入力し直す必要がありますか?
A

はい、毎月1回認証が必要です。

セキュリティ保持のため、パスワードは毎月1日に変更されます。 月が替わりましたら、お手数ですがnoteの新しい記事にて今月のパスワードをご確認の上、再度認証をお願いいたします。

その他

Q
機種変更をした場合、データは引き継げますか?
A

はい、LINEアカウントが同じであれば引き継がれます。

新しいスマートフォンで、今までと同じLINEアカウントにログインしていただければ、会員ステータスやお気に入り登録などはそのままご利用いただけます。

Q
「期待値」や「狙い目」通りに打てば必ず勝てますか?
A

勝敗を保証するものではありません。

当ツールが提供する数値は、過去のデータや解析値に基づいた理論上の数値(期待値)です。長期的な立ち回りの指標としては有効ですが、確率の偏りにより短期的にはマイナスになることもあります。あくまで投資の判断材料の一つとしてご活用ください。

タイトルとURLをコピーしました